Langsung / Slot
Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan akaun gw888, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang ada pada anda untuk menyemak atau membetulkan rekod tersebut. Capaian kepada perkhidmatan kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa proses deposit atau pengeluaran. Ini termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih sendiri dalam akaun anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan menyediakan sokongan akaun apabila diperlukan. Kami juga mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, versi pelayar dan corak navigasi halaman — bukan untuk menjejaki anda secara peribadi, tetapi untuk memastikan paparan laman berfungsi dengan betul pada telefon dan komputer anda. Data yang kami simpan tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sekiranya kami perlu berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian DuitNow atau Touch 'n Go eWallet, perkongsian itu terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan obligasi undang-undang yang terpakai di kawasan yang anda gunakan perkhidmatan kami.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet disimpan untuk tujuan pengesahan akaun dan sokongan transaksi sahaja.
Pemindahan DuitNow yang anda lakukan direkodkan dalam sejarah akaun anda dan boleh disemak selepas log masuk ke papan pemuka akaun.
Maklumat perbankan FPX yang dimasukkan semasa pembayaran tidak disimpan secara kekal oleh kami — ia dihantar terus kepada pemproses yang berkaitan.
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi anda dengan laman gw888 dan akaun yang anda buka di sini. Ia merangkumi capaian akaun, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Walau bagaimanapun, ada perkara yang berada di luar skop dasar ini — antaranya ialah laman pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan luar, serta aplikasi pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet yang mempunyai dasar privasi tersendiri.
Semua aktiviti log masuk, pengubahan kata laluan dan pengesahan e-mel dalam akaun gw888 anda termasuk dalam skop dasar ini sepenuhnya.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX yang diproses melalui laman kami dilindungi oleh dasar ini, bukan dasar pembekal luar.
Data navigasi anda dalam laman — termasuk kategori permainan yang anda semak imbas — direkodkan secara agregat untuk tujuan teknikal, bukan peribadi.
Pautan kepada laman luar, aplikasi Touch 'n Go eWallet atau portal DuitNow berasingan berada di luar kawalan kami dan tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
Anda berhak untuk mengetahui maklumat apa yang kami pegang mengenai akaun anda, dan anda boleh meminta semakan atau pembetulan pada bila-bila masa. Cara paling mudah ialah log masuk ke akaun anda dan semak bahagian tetapan profil — di sana anda boleh mengemaskini nama, alamat e-mel dan maklumat hubungan anda secara langsung. Sekiranya ada maklumat yang tidak tepat dan tidak boleh diedit sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Jika anda ingin bertanya tentang tempoh penyimpanan data atau cara data transaksi anda dikendalikan, sertakan nombor akaun anda dalam pertanyaan supaya pasukan kami dapat memberikan jawapan yang tepat. Permintaan penutupan akaun juga boleh dikemukakan melalui saluran sokongan yang sama, dan kami akan memaklumkan langkah seterusnya mengikut prosedur yang sedang berkuat kuasa.
Log masuk ke akaun, buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX yang pernah anda buat.
Butiran profil seperti nama dan e-mel boleh diedit terus dalam tetapan akaun. Untuk medan yang dikunci, hubungi sokongan dan sertakan nombor akaun anda.
Hantar pertanyaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan dengan jelas bahawa ia berkaitan dengan Dasar Privasi supaya kami boleh mengarahkannya kepada pasukan yang betul.
Permintaan penutupan akaun dikendalikan melalui saluran sokongan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan proses tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi akaun anda, gunakan mana-mana saluran di bawah. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas tentang permintaan anda supaya kami dapat bertindak balas dengan lebih cepat.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui alamat e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda. Respons dihantar semula ke alamat e-mel yang didaftarkan.
Gunakan fungsi sembang langsung dalam laman untuk pertanyaan segera. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan dengan privasi data supaya ia ditangani dengan betul.
Log masuk dan gunakan borang pertanyaan dalam bahagian sokongan akaun anda. Rekod pertanyaan anda akan disimpan untuk rujukan susulan.
Kami mengendalikan data akaun anda dengan beberapa lapisan perlindungan teknikal. Komunikasi antara peranti anda dan laman kami disulitkan melalui SSL semasa sesi log masuk dan transaksi. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui kaedah pencincangan sebelum disimpan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada kuki fungsi asas yang diperlukan untuk paparan laman, dan kuki analitik agregat yang membantu kami memahami corak navigasi secara keseluruhan tanpa mengaitkannya dengan identiti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Data transaksi — termasuk rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda.
Semua sesi log masuk dan transaksi melalui laman gw888 dilindungi oleh penyulitan SSL untuk menghalang data anda daripada dicegat semasa penghantaran.
Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik agregat sahaja. Tetapan kuki boleh diubah melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan obligasi undang-undang. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan secara sistematik.
Jika Dasar Privasi ini dikemaskini, notis akan dipaparkan dalam akaun anda selepas log masuk. Versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini untuk rujukan anda.
Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna akaun gw888, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus maklumat anda.
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang anda masukkan semasa deposit pertama. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX juga disimpan dalam sejarah akaun anda untuk tujuan pengesahan.
Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian DuitNow atau Touch 'n Go eWallet hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.
Log masuk ke akaun anda dan buka tetapan profil. Kebanyakan maklumat boleh dikemaskini terus di sana. Untuk medan yang dikunci, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.
Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan operasi dan obligasi undang-undang yang terpakai di kawasan anda. Anda boleh menyemak sejarah transaksi anda sendiri dalam papan pemuka akaun selepas log masuk pada bila-bila masa.
Kami menggunakan kuki fungsi asas untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik agregat untuk memahami corak penggunaan laman secara keseluruhan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan capaian akaun.
Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan permintaan penutupan akaun secara bertulis. Pengesahan identiti diperlukan sebelum proses diteruskan. Pasukan kami akan memaklumkan langkah seterusnya mengikut prosedur semasa.